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यात्री सुविधा समिति ने लिया सुविधाओं का जायजा

  • यात्री सुविधा समिति का जोधपुर मंडल दौरा
  • मंडल कार्यालय के सभागार में समिति सदस्यों के साथ डीआरएम ने की बैठक

जोधपुर,रेलवे बोर्ड द्वारा स्टेशनों पर यात्री सुविधाओं की समीक्षा के लिए गठित यात्री सुविधा समिति सदस्य कैलाश लक्ष्मण वर्मा,विभाषवानी अवस्थी,अभिजीत दास ने शुक्रवार को मंडल के वरिष्ठ अधिकारियों के साथ जोधपुर स्टेशन का दौरा किया। यात्री सुविधा समिति के सदस्यों ने दो दिवसीय जोधपुर दौरे में ओसियां, रामदेवरा,जैसलमेर और जोधपुर स्टेशनों का निरीक्षण कर यात्री सुविधाओं का जायजा लिया। समिति सदस्यों ने जोधपुर स्टेशन पर सफाई व्यवस्था के साथ-साथ खानपान इकाईयों,वेटिंग रूम,बुकिंग सुविधा, पेयजल की उपलब्धता व गुणवत्ता, शौचालय की सुविधा इत्यादि का निरीक्षण किया। समिति ने जोधपुर स्टेशन पर यात्रियों से चर्चा करके उपलब्ध यात्री सुविधायों का फीडबैक भी लिया,जिसमे यात्रियों द्वारा संतोष व्यक्त किया गया।

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मंडल कार्यालय सभागार में हुई बैठक

निरीक्षण के पश्चात समिति के सदस्यों ने मंडल रेल प्रबंधक पंकज कुमार सिंह एवं वरिष्ठ रेल अधिकारियों के साथ मंडल कार्यालय सभागार में बैठक आयोजित की गई। डीआरएम पंकज कुमार सिंह ने समिति के सभी सदस्यों का स्वागत किया। यात्री सुविधा समिति के सदस्यों ने ट्रेनों, स्टेशनों पर यात्री सेवा के क्षेत्र में किए जा रहे कार्यों पर पर अपने विचार एवं सुझाव दिए। सदस्यों द्वारा स्टेशनों पर बेहतर यात्री सुविधा उपलब्धता सुनिश्चित करने के संबंध में विस्तृत चर्चा की। सदस्यों द्वारा वरिष्ठ अधिकारियों को आवश्यक सुझाव दिए गए।

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इस अवसर पर डीआरएम ने कहा कि यात्री सेवाओं से संबंधित मामलों पर गुणवत्ता एवं दक्षता में सुधार किया जा रहा है। समिति के जो भी सुझाव आए हैं उन पर गंभीरता से विचार करते हुए उसे अमल में लाया जाएगा।डीआरएम ने बताया कि यात्री सुविधा समिति प्रति वर्ष विभिन्न रेलवे स्टेशनों का दौरा करती है तथा यात्री सुविधाओं की समीक्षा कर उसे और बेहतर बनाने के लिए अपने सुझाव देती है। बैठक के दौरान अपर मंडल रेल प्रबंधक(ओ.), मनोज जैन,वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक,विकास खेड़ा,वरिष्ठ मंडल परिचालन प्रबंधक,अजीत कुमार सहित रेलवे के अन्य अधिकारी उपस्थित थे।

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