Increase the percentage of relief and satisfaction in Sampark Portal cases by providing quality redressal

गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कर संपर्क पोर्टल प्रकरणों में राहत व संतुष्टि प्रतिशत बढ़ाएं

जिला स्तरीय अधिकारियों की साप्ताहिक समीक्षा बैठक में जिला कलक्टर ने दिए निर्देश

जोधपुर,जिला स्तरीय अधिकारियों की साप्ताहिक समीक्षा बैठक सोमवार को जिला कलक्टर गौरव अग्रवाल की अध्यक्षता में मारवाड़ इंटरनेशनल सभागार में आयोजित हुई। इस दौरान जिला कलक्टर ने कहा कि संपर्क पोर्टल प्रकरणों का गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण करते हुए इनमें राहत और संतुष्टि प्रतिशत को बढ़ाने के लिए समस्त अधिकारियों द्वारा गंभीरता पूर्वक कार्रवाई की जाए।

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इस मौके पर सम्पर्क पोर्टल पर जन अभियोग निस्तारण की प्रगति, जिला स्तरीय अधिकारियों के कोर्ट केस/अवमानना प्रकरण की समीक्षा,जिला स्तर पर लंबित अंतर विभागीय मुद्दे,जेडीए,नगर निगम उत्तर/दक्षिण,RUIDP, सार्वजनिक निर्माण विभाग द्वारा सड़कों/नालों की समीक्षा,सिलिकोसिस आवेदन के संबंध में समीक्षा की गई।

बैठक में संपर्क पोर्टल पर लंबित प्रकरणों की समीक्षा करते हुए जिला कलक्टर ने कहा कि समस्त अधिकारी निर्धारित समय अवधि के भीतर प्रकरणों का निस्तारण करें। निर्धारित समयावधि के पश्चात प्रकरण लंबित नहीं रहने चाहिए। समस्त अधिकारी नियमित रूप से संपर्क पोर्टल प्रकरणों की मॉनिटरिंग करें और उन्हें निस्तारित करें।

उन्होंने कहा कि प्रकरण निस्तारण के पश्चात रिलीफ प्रकरणों में संबंधित अधिकारी परिवादियों से संपर्क कर यह सत्यापित करें कि उक्त प्रकरण निस्तारण होने के पश्चात राहत मिल गई है। इस दौरान ज़िला प्रबोधन समिति की मासिक समीक्षा की गई।

जिला कलक्टर ने कहा कि समस्त अधिकारी राज्य सरकार की मंशा के अनुसार आमजन को जन कल्याणकारी योजनाओं का लाभ देते हुए बजट घोषणाओं का क्रियान्वयन जल्द से जल्द सुनिश्चित करें।

इस दौरान ज़िला परिषद के मुख्य कार्यकारी अधिकारी डॉ धीरज कुमार सिंह,एसडीओ उत्तर रवि कुमार,अतिरिक्त ज़िला कलेक्टर (द्वितीय) ओम प्रकाश बिश्नोई सहित अधिकारी उपस्थित थे।