जोधपुर, उत्तर पश्चिम रेलवे के जोधपुर मंडल पर रेलवे कर्मचारियों के सेवा संबधी विवरण को अपडेट करने तथा सेवानिवृत्त कर्मचारियों के पेंशन संबंधी मामलों को निपटाने व सहायता करने के लिए फोन नंबर जारी किए गए हैं। उत्तर पश्चिम रेलवे के वरिष्ठ जनसम्पर्क अधिकारी गोपाल शर्मा ने बताया कि मंडल रेल प्रबन्धक गीतिका पाण्डेय ने इस संबंध में निर्देश देकर सेवारत कर्मचारियों की सेवा पंजिका में विभिन्न प्रविष्टियां, व्यक्तिगत विवरण, संबधित शिकायतों या समस्याओं तथा पेंशनर की समस्याओं के निराकरण के लिए आधुनिक कम्युनिकेशन साधनों का प्रयोग करने के आदेश दिए थे। रेल मंत्रालय द्वारा लागू किए गए ह्यूमन रिसोर्सेज इन्फॉर्मेशन सिस्टम के विभिन्न मॉड्यूल जोधपुर रेल मंडल पर क्रियान्वित किए जा रहे हैं। जोधपुर रेल मंडल के सभी 8 हजार 731 रेल कर्मचारियों का समस्त डाटा इसमें दर्ज किया जा चुका है। रेल कर्मचारी गूगल प्लेस्टोर से एप डाउन लोड करके अपना समस्त डाटा देख सकता है। वरिष्ठ मंडल कार्मिक अधिकारी रघुवीर सिंह चारण ने बताया कि एचआरएमएस का एम्पलाई सेल्फ सर्विस मॉड्यूल जारी किया गया है। इसमें कर्मचारी अपने डाटा में अगर कोई संशोधन करना चाहता है तो ईएसएस मॉड्य़ूल में स्वयं अपने डाटा में ऑनलाइन परिवर्तन कर सकता है तथा सक्षम अधिकारी के अनुमोदन के पश्चात् परिवर्तित डाटा कर्मचारी के सर्विस रिकार्ड में इन्द्राज हो जाएगा। इस संबंध में जोधपुर मंडल के रोड साइड रेलवे स्टेशनों तथा मंडल के अन्य सभी कार्यालयों के कर्मचारियों की संबंधित सहायता के लिए कर्मचारी कल्याण निरीक्षक के मोबाइल नंबर जारी किए गए हैं। रेल कर्मचारियों को मंडल कार्यालय में स्थापित की गई हैल्प डेस्क पर या मोबाइल नंबर 9001198635 एवं 9001198626 पर निरीक्षक से संपर्क करके समाधान प्राप्त कर सकेंगे। सेवानिवृत्त कर्मचारी अपनी पेंशन संबंधी समस्याओं के लिए टोल फ्री नंबर 18001806047 पर किसी भी कार्य दिवस पर कार्य समय में समाधान प्राप्त कर सकेंगे। ई पास, ई पीटीओ सिस्टम लागू होने के पश्चात जोधपुर मंडल पर 1000 से ज्यादा ई पास,ई पीटीओ जारी किए जा चुके हैं।